Политика конфиденциальности

Сайт и программа «ValeraAi»

1. Оператор

Оператор персональных данных — [ФИО, ИНН], почта для обращений: [email]. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• При покупке: адрес электронной почты, сведения о платеже (номер заказа, сумма, дата; реквизиты карты оператору не передаются и обрабатываются платёжным сервисом).
• При активации лицензии: лицензионный ключ и технический «отпечаток» компьютера (обезличенное значение, по которому ключ привязывается к одному ПК), дата последней проверки.
• Технические отчёты Программы — автоматически при сбое и по кнопке «Отчёт для поддержки»: версия Программы, сведения о компьютере (версия Windows, процессор, объём памяти, видеокарта), запущены ли OBS, игры, обход блокировок и VPN-клиенты, доступность игровых и сторонних сервисов (Steam, Riot, YouTube, Discord, Twitch, DonationAlerts, ИИ-сервис) и время ответа, технические записи о сбоях, IP-адрес, с которого пришёл отчёт. Речь, переписка чата, тексты реплик, донаты, ключи и пароли в отчёт не входят. Цель — исправление ошибок и настройка Программы и обхода блокировок под оборудование и провайдера Пользователя.
• На сайте: технические журналы веб-сервера (IP-адрес, время, запрошенная страница). Файлы cookie для аналитики и рекламы сайт не использует; в браузере сохраняется только выбранный цвет оформления.

3. Какие данные остаются у вас на компьютере

Программа работает локально. Речь, журналы разговоров, профиль «О себе», ключи сторонних сервисов хранятся на компьютере Пользователя и Оператору не передаются. Тексты запросов к модели и звук для синтеза голоса отправляются Пользователем в стороннее облако ИИ-сервиса по его собственному ключу и по правилам этого сервиса.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора (выдача ключа, активация, возврат);
• связь с Пользователем по вопросам лицензии и поддержки;
• защита от несанкционированного распространения лицензий;
• исполнение требований законодательства (учёт платежей).

5. Основания, сроки, хранение

1. Основания: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).
2. Данные хранятся, пока действует лицензия, и далее — в сроки, нужные для учёта платежей и защиты прав ([например, до 3 лет после последней активности]), затем удаляются.
3. Базы данных находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ), на сервере [хостер, город].
4. Передача третьим лицам — только платёжному сервису и почтовому сервису, необходимым для выполнения договора, а также по требованию закона. Трансграничная передача не осуществляется.

6. Права субъекта

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокировку и удаление данных, отозвать согласие — письмом на [email]. Срок ответа — до 10 рабочих дней. Жалобу можно направить в Роскомнадзор.

7. Безопасность

Применяются разумные организационные и технические меры: передача по HTTPS, ограниченный доступ к серверу, резервные копии базы лицензий.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда на этой странице. Редакция от [дата публикации].

Для оператора: до начала обработки проверить обязанность уведомить Роскомнадзор (ст. 22 152-ФЗ) и необходимость отдельного согласия на обработку; согласие на сайте оформить чекбоксом при оплате.